เพราะความเท่แบบฉบับ Dr.Martens สามารถเป็นเจ้าของได้ทั้งหญิงและชาย แบบไม่จำกัดอายุ จึงไม่แปลกใจ หากแบรนด์รองเท้าบูทชื่อดังอย่าง Dr.Martens จะได้รับความนิยม จนส่งผลให้ผลประกอบการเติบโตถึง 48% หรือคิดเป็นมูลค่า 879.6 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
Dr.Martens ได้แถลงถึงผลประกอบการปีล่าสุดถึงเมื่อวันที่ 31 มีนาคม 2020 โดยระบุว่าผลกำไรเมื่อเทียบเป็นรายปีจากร้านค้าปลีกเพิ่มขึ้น 48% หรือคิดเป็นมูลค่า 879.6 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และมีกำไรจากการดำเนินงานเพิ่มขึ้น 110% หรือคิดเป็นมูลค่า 186.4 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ขณะที่ธุรกิจขายออนไลน์โดยตรงสู่ผู้บริโภคสามารถทำยอดขายเติบโตขึ้นถึง 51% หรือคิดเป็นมูลค่า 394.6 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
ทั้งนี้ ตลาดหลักของ Dr.Martens ได้แก่ ยุโรปตะวันออกกลางและแอฟริกา โดยเร็ว ๆ นี้จะมีการเปิดสาขาเพิ่มในประเทศเยอรมนี ฝรั่งเศษ และอังกฤษ ขณะที่ในทวีปอเมริกาทำรายได้เพิ่มขึ้น 57% ทั้งยังเตรียมเปิดร้านใหม่อีก 5 สาขา ทั้ง ในลาสเวกัส, ไมอามี และลอสแองเจลิส ขณะที่ฟากฝั่งเอเชียอย่างในญี่ปุ่นก็กำลังจะเปิดสาขาใหม่อีก 4 แห่งด้วยกัน
เคนนี วิลสัน (Kenny Wilson) ประธานผู้บริหารแบรนด์ Dr.Martens ได้ให้ความเห็นถึงผลประกอบการประจำปีล่าสุดว่า ความสำเร็จและเติบโตของ Dr.Martens มาจากความโดดเด่นด้านกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นสำคัญ รวมถึงการลงทุนอย่างต่อเนื่อง แม้ปัจจุบันจะมีสภาพแวดล้อมการค้าที่ผันผวน แต่ด้วยความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นระหว่างผู้บริโภคและแบรนด์ จึงได้มีการกำหนดกลยุทธ์ที่ชัดเจน เพื่อเพิ่มโอกาสทางธุรกิจอย่างมั่นคง
แม้จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด 19 ที่เกิดขึ้นในช่วงไตรมาสสุดท้าย จะส่งผลให้หน้าร้านต่าง ๆ ต้องปิดทำการตั้งแต่ช่วงกลางเดือนมีนาคมเป็นต้นมา แต่เกือบทั้งหมดก็ได้กลับมาเปิดทำการอีกครั้ง โดย Dr.Martens ได้ชี้ให้เห็นว่ารายได้จากร้านค้าออนไลน์ยังคงเติบโตอย่างแข็งแกร่ง ขณะที่การปิดตัวของหน้าร้าน ส่งผลกระทบเล็กน้อยต่อธุรกิจภาพรวมเท่านั้น
